Ana Sayfa / Şikayet Prosesi

Şikayet Prosesi

İletilen şikayetleri tarafsız, kontrollü ve izlenebilir bir süreç içerisinde değerlendiriyoruz.

Süreç Yaklaşımımız

Şikayetleri dikkatle ele alıyor, kontrollü şekilde değerlendiriyoruz.

Laboratuvar hizmetlerimizle ilgili tarafımıza iletilen şikayetler kayıt altına alınır ve ilgili süreçler doğrultusunda değerlendirilir.

Değerlendirme sürecinde tarafsızlık, gizlilik ve şikayetin objektif şekilde ele alınması esas alınır.

Şikâyet Formunu Doldurun
Müşteri Şikâyet Formu

Şikâyetinizi bize iletin.

Form üzerinden ilettiğiniz şikâyetler kalite@kocaelisistemgidalab.com adresine gönderilir. Ad ve iletişim bilgileri isteğe bağlıdır. Size dönüş yapabilmemiz için e-posta adresinizi veya telefon numaranızı paylaşabilirsiniz.

İlettiğiniz bilgiler şikâyetinizin değerlendirilmesi amacıyla kullanılır. KVKK Aydınlatma Metni